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崗位職責(zé)
1、指標(biāo)達(dá)成：考慮客戶特點(diǎn)、物業(yè)費(fèi)水平、周邊競(jìng)品情況，制定項(xiàng)目年度管理方案策劃，鋪排、優(yōu)化工作計(jì)劃并監(jiān)督落地執(zhí)行，確保項(xiàng)目品質(zhì)、利潤(rùn)、多經(jīng)等指標(biāo)達(dá)成；
2、日常管理：通過(guò)目標(biāo)管理、日常巡查等形式，檢查、督導(dǎo)各個(gè)專業(yè)完成本職工作目標(biāo)，并協(xié)助解決疑難問(wèn)題；
3、風(fēng)險(xiǎn)管控：排查、控制、消除項(xiàng)目各類風(fēng)險(xiǎn)，包括業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)、團(tuán)隊(duì)風(fēng)險(xiǎn)等，牽頭處理突發(fā)事件；
4、關(guān)系維護(hù)：維護(hù)和完善內(nèi)外部關(guān)系，包括客戶關(guān)系、外部關(guān)系（甲方、政府、業(yè)主）、團(tuán)隊(duì)關(guān)系
5、團(tuán)隊(duì)建設(shè)：凝聚團(tuán)隊(duì)，培養(yǎng)后備梯隊(duì)并輸出人才，完成團(tuán)隊(duì)內(nèi)企業(yè)文化落地。
崗位要求
1、大專及以上學(xué)歷，5年以上同行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，2年以上標(biāo)桿物業(yè)企業(yè)項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；
2、熟悉客服、工程、秩序、環(huán)境等專業(yè)基本知識(shí)，且精通其中1-2項(xiàng)，熟知滿意度的分析；
3、驅(qū)動(dòng)力強(qiáng)，面對(duì)問(wèn)題和沖突能充得上，拿得下，理得清，了得凈。
4、有物業(yè)全周期工作經(jīng)驗(yàn)，參與過(guò)業(yè)務(wù)會(huì)籌備、物業(yè)期提價(jià)的優(yōu)先。